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Customer Service

¡Únete a nuestro equipo como Community Manager especializado en Customer Service y lleva nuestra interacción con los clientes al siguiente nivel! Buscamos talento proactivo y orientado al servicio, con una actitud positiva y excelente habilidad para comunicarse con nuestra comunidad en línea. Si eres apasionado por el servicio al cliente, te encanta interactuar con las personas y estás dispuesto a adaptarte a horarios variables para eventos, ¡este puesto es para ti!

El perfect match:

  • Lic. en Comunicación, Marketing digital, Administración o estudios afines.
  • Excelente capacidad de comunicación, organización y solución de problemas.
  • Experiencia previa en la atención al cliente en distintos canales de comunicación como redes sociales, correos, cursos y mensajes.
  • Adaptación al cambio y energía positiva.
  • Dominio del idioma inglés a nivel intermedio.
  • Ideal contar con mínimo un año de experiencia en puesto similar.

Tu rol en el día a día:

  • Atención al cliente respondiendo sus dudas y problemas que puedan tener. 
  • Apoyar en la recolección, análisis y respuestas de opiniones de los beneficiarios, en distintas plataformas.
  • Hacer dinámicas virtuales e involucrar a los participantes.
  • Participar en eventos de lanzamiento para la marca.
  • Armar kits de bienvenida para usuarios.

Se ofrece:


Sueldo a negociar + Descuento en los libros + Capacitaciones pagadas + Oportunidades de crecimiento profesional.

Horario: 9:30 am a 6:30 pm
Modalidad de trabajo: Híbrido (Se acudirá tres días de manera presencial a oficinas y dos días a distancia).
Lugar de Trabajo: Col. Hipódromo Condesa, alc. Cuauhtémoc, CDMX. 

¡Queremos conocer tu talento! Envía tu CV actualizado por este medio o a headhunting@truetalent.pro y estemos en contacto.

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