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Customer Support Agent

¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y aprender cada día? ¡Buscamos Customer Support Agent que disfruten enfrentar retos y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes!

¿Qué necesitamos?

  • Atención a usuarios por medio de llamadas y correo.
  • Brindar, guiar y solucionar problemas con los clientes a través de diversas tareas técnicas como conexiones de audio y/o señalización digital.
  • Experiencia en la generación de órdenes de trabajo para visitas de servicio, envíos de productos y reemplazos.
  • Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Inglés fluido OBLIGATORIO (hablado y escrito).
  • Manejo intermedio de Excel y experiencia en el uso de CRM para ventas.
  • Conocimientos básicos sobre señalización digital y conexiones de audio.
  • Experiencia en asesoría para eventos, gestión de staff e instalaciones.
  • Más de 2 años de experiencia profesional en atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo de $16 mil pesos a $17 mil pesos netos + Prestaciones de ley bajo un esquema 100% Nómina + 30 días de aguinaldo + Plan de Carrera.

Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm.

Esquema presencial en Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos.Nos encantaría conocerte, compártenos tu CV (en inglés) a headhunting@truetalent.pro y estaremos en contacto.

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