¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y aprender cada día? ¡Buscamos Customer Support Agent que disfruten enfrentar retos y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes!
¿Qué necesitamos?
- Atención a usuarios por medio de llamadas y correo.
- Brindar, guiar y solucionar problemas con los clientes a través de diversas tareas técnicas como conexiones de audio y/o señalización digital.
- Experiencia en la generación de órdenes de trabajo para visitas de servicio, envíos de productos y reemplazos.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Inglés fluido OBLIGATORIO (hablado y escrito).
- Manejo intermedio de Excel y experiencia en el uso de CRM para ventas.
- Conocimientos básicos sobre señalización digital y conexiones de audio.
- Experiencia en asesoría para eventos, gestión de staff e instalaciones.
- Más de 2 años de experiencia profesional en atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de $16 mil pesos a $17 mil pesos netos + Prestaciones de ley bajo un esquema 100% Nómina + 30 días de aguinaldo + Plan de Carrera.
Horario de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm.
Esquema presencial en Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos.Nos encantaría conocerte, compártenos tu CV a headhunting@truetalent.pro y estaremos en contacto.