El 8 de diciembre de 2023 entraron en vigor las condiciones de seguridad y salud para el desarrollo de la modalidad de teletrabajo, publicadas en el Diario Oficial de la Federación como NOM-037-STPS-2023. Estas se aplicarán en toda la República Mexicana y en todas las empresas que cuenten con esta modalidad laboral, con la finalidad de prevenir accidentes y enfermedades en los trabajadores, así como promover un medioambiente seguro y saludable en su entorno laboral. Si formas parte del área de recursos humanos, si te interesa o tienes trabajadores bajo esta modalidad, o eres un trabajador contratado así, te sugerimos seguir leyendo y conocer los principales puntos a considerar.
CONDICIONES DE TRABAJO
En primer lugar, la NOM 037 dispone de conectividad para el uso y manejo de las Tecnologías de la Información y Comunicación, así como condiciones de seguridad y salud. Aquí se enfatiza el contar con buenas instalaciones eléctricas para evitar accidentes, de iluminación, ya sea con luz natural o artificial, ventilación o temperaturas agradables de acuerdo al tipo de trabajo, además de condiciones ergonómicas como sillas y mesas. Con un nivel de ruido que no le impida la concentración para realizar su trabajo, salvo el ruido ambiental que pudiera estar bajo el control de terceros.
MECANISMO DE COMUNICACIÓN
Contar con un espacio físico de trabajo que permita privacidad a la persona trabajadora bajo la modalidad de Teletrabajo cuando se encuentre en su jornada de trabajo, y así, evitar que cualquier persona ajena interfiera, interrumpa, o afecte las actividades laborales. Y con la finalidad de evitar el aislamiento social, se deben gestionar reuniones presenciales en el centro de trabajo o a distancia.
ACUERDOS LABORALES
En caso de cambio de domicilio definitivo o temporal, los trabajadores necesitan informar por escrito y con antelación al patrón sobre el cambio con el fin de gestionar la nueva sede del teletrabajo. En este escrito debe plasmarse la fecha de elaboración, nombre de la persona, fecha de la ocurrencia y descripción del cambio de domicilio. También solicita contar con pausas y tiempos de descanso para evitar la carga de trabajo y sobretrabajo. Así, destaca el derecho a la desconexión al término de la jornada laboral durante pausas convenidas en horarios flexibles, en los horarios no laborables, vacaciones, permisos y licencias.
PERSPECTIVA DE GÉNERO
Con la finalidad de ser incluyentes, la NOM 037 prioriza el balance entre el trabajo con la vida familiar y personal, contando con jornadas flexibles de trabajo para facilitar las responsabilidades familiares. Prioriza los mecanismos de comunicación para comunicar casos de violencia familiar. Y flexibilidad laboral durante la lactancia.
Y si bien, el teletrabajo, trabajo desde casa o home office llega a las leyes mexicanas, algunas empresas fomentaron esta modalidad desde la pandemia por Covid-19. Si quieres implementarla, pero no sabes por dónde empezar, te sugerimos diagnosticar y analizar los estilos de vida de tus colaboradores. Realiza un sondeo para determinar si cuentan con un espacio de trabajo apto para hacerlo: con buena iluminación, espacio y con pocos distractores externos e internos.